无锡教育：走心不走秀 走出服务新路线

7月20日下午，“书香飘万里 爱心进社区”活动在梁溪区北大街街道锡澄社区展开。市教育局机关党委第三党支部，把机关党员同志们捐献的530余本图书送至锡澄社区，用以创建综合文化服务中心，丰富居民精神文化生活。?　　在三月份，走访小组在走访锡澄新村社区的时候了解到，锡澄社区正在创建综合文化服务中心，需要大量图书，小组成员于是决定在教育局各个科室里发起爱心图书捐赠。据了解，捐书最多的同志，一共捐了49本书。??　　三月，全市“连心富民、联企强市”大走访活动开展以来，全市教育系统坚持与教育实际相结合，与年度重点工作相结合，广泛开展走访调研，拿出有效整改措施，有力有序推进大走访活动落细落实，在走访学校、社区、企业时走出服务新路线，走心不走秀，取得了预期的走访效果。?　　大走访，让百姓放心?　　7月27日，市委教育工委书记、市教育局局长唐加俊一行再次走进宜兴市俆舍镇丰台村。此前，走访小组已多次走进丰台村。在走访中，唐加俊带领教育局每一名干部都深入房前屋后、田间地头实地查看，与走访对象一对一促膝交谈，嘘寒问暖，对贫困户的家庭成员、收入来源、致贫原因、生产生活实际困难等信息进行详细了解。他们通过与村民真诚交流，拉近彼此间的距离，面对面了解掌握群众生活中遇到的困难和问题，共同谋划脱贫计划，寻找脱贫致富的出路。?　　唐加俊在走访中表示，“大走访必须是一项需要长期坚持的任务，只有真正掌握基层情况，密切联系群众，才能走得更加实、更加深，走到群众心坎里，让百姓放心。”

　大走访不是普通的“送温暖”，而是通过大走访，既要发现和摸清问题，又要梳理和解决问题，走进百姓心中，让群众放心。这与锡山区教育局党委书记、局长冯冬雁的想法不谋而合。?　　冯冬雁说：“‘大走访’绝非只是说几句宽慰的话，‘做做样子’而已。”她强调，“走访的目的是真真切切、实实在在为学校、为师生解决难题。” 4月19日，冯冬雁同“大走访”联系单位江苏省天一中学的领导与老师，探访了该校两个学生家庭。走访过程中，冯冬雁与家长们亲切交谈，详细询问了两家的基本情况以及眼下亟待解决的难题，介绍了学校的“阳光助学工程”等资助政策和方法。她表示，锡山区教育局一定会竭尽全力地帮助有困难的同学顺利地完成学业。?　　在无锡特殊教育学校党支部走访无锡儿童福利院时，走访小组了解到有一名听力障碍的12岁女孩，她在福利院多年，不曾接受教育。走访小组为她做现场评估，证明她有学习能力后，为她制定了一套专属的教育课程。这名女孩将在今年九月份正式进入无锡特殊教育学校学习。据悉，因不曾接受教育，目前女孩正在学前班进行行为习惯养成的特殊专业培训，随后将进入一年级预备班，开始正式的文化课程，步入学习的正常轨道。?　　大走访，让学校省心?　　大走访要完成短期目标，把集中走访开展得有声有色，扎扎实实，又要着眼长远，积极构建制度化、常态化、长效化机制。无锡教育系统大走访时，明确走访目的，实实在在的措施让学校更加省心。?　　4月16日，滨湖区教育局、滨湖区政府教育督导室兵分七组，以“全面覆盖、问题导向、务求实效”为原则，对滨湖区各校开展了“大走访”活动。走访组每到一处都与学校主要负责人和一线教师进行访谈交流，了解学校办学育人之困，倾听教师生活工作之难。走访活动中，走访组分别针对各校在校园文化建设、校本课程开发、师资培养流动等方面提出的困惑进行协商交流，提供相应的政策解读和问题解决的思路，并将各校提出的问题和建议汇总上报，由相关责任部门进一步明确问题解决的期限和方式。?　　而在新吴区教育文体局，则在大走访活动中实行“谁走访、谁负责”的制度，各项工作安排得有条不紊，迄今共走访了60多所学校，走访群众、师生700多人次。7月份走访学校时了解到，江溪街道南站中心幼儿园一小朋友的父母双方均为残疾人，家庭经济条件比较困难；另一小朋友的家里为低保家庭……知悉这些情况后，教育文体局立即对幼儿园进行政策辅导，除为她们申请办理免除保育教育费外，还每学期向每个困难儿童发放1200元的困难补助费。

　大走访，让社区安心?　　4月14日下午，惠山区教育局局长徐立峰率局领导班子及机关部分党员赴堰桥街道的长馨社区开展大走访活动。长馨社区书记沈建伟介绍到，自2009年社区与区教育局结对共建以来，区教育局定期开展共建活动，8年来共向长馨社区提供扶持资金175万元，社区利用这笔资金，大力帮扶弱势群体、挖掘集体资产潜力，对社区改善薄弱现状提供了很大帮助。在此次走访中，徐立峰在了解到社区关于教育资源尤其是学前教育资源紧缺的反馈时，他对社区群众们说，下阶段，教育部门将采取“不拖拉、不回避”的态度，结合长馨社区的实际情况，继续与长馨社区进行有效对接，公共教育设施资源也会尽快到位。”??　　有的群众说，大走访以后，反映的问题很快就有了回音，多年未解决的问题得到了解决。?　　江阴市教育局党与委璜土镇常泽桥村和澄江街道文富社区等挂钩村主动对接，为兴澄特钢、法尔胜集团、宝柏包装等知名企业举办了“家长彩虹课堂”项目培训，根据村企社区的具体需要，继续积极开展送教上门，送教下乡，送教进厂。江阴市教育局局长陈兴初同志在走访宝柏包装公司时了解到，不少企业员工因为学历不高而惑于教育子女，于是迅速组织协调教师义工为企业员工举办“家长彩虹课堂”。5月25日的首次课程受到了60多名参与员工的一致好评，类似的义工培训将每月定期举行，并积极向其他企业辐射扩展。?　　大走访，让企业暖心?　　“梁溪号党员服务直通车”是2016年梁溪区教育局创办的一项活动，目的为服务学生、服务家长、服务社会。为进一步落实大走访活动要求，把“教育服务企业”落到实处，2017年5月12日，梁溪区教育局又一次启动“党员服务直通车”，冒雨走进江苏刘潭集团，根据企业的实际需求，为企业员工送去了教育咨询服务，为员工解答在子女家庭教育、入学政策和在职培训等方面的困惑。?　　 7月初，无锡通江实验小学党团员志愿者走进国联科陆无锡新动力有限公司，主动把政策送上门，把服务送上门，向企业员工提供了有关教育法规、幼小衔接、家庭教育等方面的教育指导。通江小学为职工提供零距离的教育服务，获得了国联科陆无锡新动力有限公司广大员工的热烈欢迎。??　　要做到走访不走秀，就要精心组织活动，心贴心为群众解忧、零距离为企业服务。?　　7月中旬，为校企牵线搭桥，加强校企联络，宜兴市教育局带领开发区成校校长樊慧、宜兴中专就业处主任吴德芳走进无锡市宝宜耐火材料有限公司。宝宜公司荆主任对走访小组竖起了大拇指，他激动地说：“大走访实实在在帮我们解决了人才紧缺的问题！我们企业确实需要招聘一批拥有各种类别特种专业技术，能够在这些特种岗位上迅速上手能堪大用的人才，同时新职工的上岗培训和在职员工的特种行业专业技术的提高培训也有很大的需求。”?　　大走访是服务群众、改进作风、加强党的建设的重要抓手，是推进全局工作的重要方法和载体。”大走访开展以来，各地教育行政部门领导带头，成立大走访活动领导小组，带队开展走访活动，强化发挥领导干部带头示范作用；全面覆盖，走访对象全面覆盖村、社区、街道、骨干企业和高等院校；全员参与，全体连动，尽可能全方位帮助基层和群众解决好工作和生活方面的现实问题，履行教育人的社会责任。?　　“无锡教育走进了群众心中。”无锡市教育系统积极开展“连心富民、联企强市”大走访，真正做到了走心不走秀，有效缩短了机关干部与群众的距离，走出了为人民服务的新路线，全心全意为群众解忧，努力办好人民满意的教育，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开，为建设“强富美高”新无锡作出我们教育战线应有的贡献。